Storico

La sezione Storico consente di visualizzare tutte le azioni effettuate su un modulo, garantendo tracciabilità completa e trasparenza sulle operazioni svolte.
Ogni evento registrato mostra informazioni dettagliate relative all’attività eseguita, tra cui:

Tipologia di azione: ad esempio presa in carico, cambio di stato, aggiunta di nota, chiusura o altre operazioni.
Operatore: il nominativo dell’operatore che ha eseguito l’azione.
Stato associato: la condizione del modulo al momento dell’operazione (es. pratiche in carico, evaso, ecc.).

Le informazioni vengono mostrate in ordine cronologico, permettendo di ricostruire il percorso della pratica dal momento dell’apertura fino alla sua conclusione.

Obiettivo finale
Questa funzione è pensata per mantenere un registro completo delle attività eseguite su ogni modulo, offrendo uno strumento utile al controllo, alla verifica delle operazioni e alla collaborazione tra operatori.