Modulistica
Questa sezione consente di gestire le richieste di modulistica legate a pratiche lavorative, con particolare attenzione al rapporto di lavoro (es. assunzioni, cessazioni, proroghe, trasformazioni ecc.).
È una visuale centrale e completa, utile per consultare rapidamente lo stato, i dettagli e le scadenze delle varie pratiche.
Suddivisione per stato modulo
Nel menu laterale sinistro, le richieste vengono classificate per stato:
- Pratiche in Carico Urgenti
- Pratiche in Carico Normali
- Pratiche Sospese
- Pratiche Evase
- Pratiche Eliminate
- In arrivo
- Tutti (default)
Filtri di ricerca disponibili
In alto, sono disponibili numerosi strumenti per affinare la visualizzazione:
- Intervallo di date: selezione personalizzata per data di creazione.
- Modulo: filtro per tipologia di modulo richiesto (es. Assunzione, Proroga, Startup, ecc.).
- Azienda: filtro per nome azienda.
- Filtro modulo: stato avanzamento interno del modulo.
- ID modulo: ricerca per numero identificativo della richiesta.
- Operatore: consente di selezionare le pratiche gestite da uno specifico operatore.
Tabella delle richieste
La tabella centrale raccoglie tutte le informazioni utili:
- ID: identificativo univoco della richiesta.
- Categoria: tipologia della richiesta (es. Rapporto di lavoro, Startup).
- Modulo: tipo di documento da elaborare (es. Assunzione lavoro dipendente).
- Richiesta: testo libero indicato dal referente con istruzioni aggiuntive.
- Dipendente: nome del lavoratore coinvolto.
- Cod. azienda: codice identificativo dell’azienda nel sistema.
- Azienda: denominazione dell’azienda.
- Cliente: soggetto richiedente.
- Creazione: data e ora di apertura della pratica.
- Scadenza: termine ultimo per l’evasione.
- Op.: operatore incaricato della gestione.
Colorazioni
Le righe sono evidenziate con colori distintivi che indicano rapidamente lo stato operativo:
- Giallo: pratica in carico
- Verde: pratica gestita regolarmente
(altri colori possono essere presenti in base alla configurazione interna del sistema)
Navigazione
- È possibile cambiare il numero di righe per pagina (25, 50, 100).
- Navigazione rapida tra le pagine tramite la barra di avanzamento in basso.
Finalità
Questa sezione facilita il monitoraggio, la gestione e l’assegnazione delle richieste provenienti dai clienti, fornendo agli operatori uno strumento chiaro e completo per garantire risposte tempestive e coerenti.