Gestione del profilo utente

La terza icona in alto a destra consente l'accesso alle impostazioni personali dell'utente attualmente connesso.

Opzioni disponibili

Profilo

Consente di accedere alla sezione dedicata alla gestione del proprio account. Le funzionalità includono:

Preferenze utente
Personalizzazione delle notifiche email relative alle attività svolte.
Cambio password
Modifica autonoma della credenziale di accesso.
Autenticazione a due fattori (2FA)
Attivazione o disattivazione di un ulteriore livello di sicurezza.

Esci

Permette di disconnettersi in modo sicuro dalla piattaforma.

Preferenze utente

La sezione "Preferenze" consente di personalizzare le notifiche email. Le opzioni includono:

Ricevere una email per ticket creati a proprio nome.
Ricevere una email per nuovi commenti in attività che lo riguardano.
Ricevere una email per messaggi aggiunti in ticket assegnati.
Ricevere notifiche per nuovi articoli della sezione "Guide operative".

Le modifiche sono salvate automaticamente e hanno effetto immediato.

Cambio password

Permette di modificare la password seguendo questi criteri:

Lunghezza minima di 8 caratteri.
Deve includere:
una lettera maiuscola,
una lettera minuscola,
un numero,
un simbolo speciale (!@#$%*&*()_+=-:;,.?).

Un pulsante "Genera password" consente di creare automaticamente una password sicura.
Dopo la modifica, sarà necessario effettuare nuovamente l'accesso con la nuova password.

Autenticazione a due fattori (2FA)

Attivazione

Scaricare un'app di autenticazione (es. Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy).
Cliccare su "Attiva 2FA" e scansionare il codice QR o inserire manualmente il codice segreto.
Confermare l'attivazione cliccando su "Conferma di aver scansionato il codice".
Il sistema eseguirà un logout automatico. Per accedere nuovamente sarà richiesto:
Email,
Password,
Codice temporaneo generato dall'app.

Disattivazione

Se la 2FA è attiva, sarà possibile disattivarla. Dopo la conferma, gli accessi successivi non richiederanno più il codice temporaneo.