Vai al contenuto

Introduzione

La sezione mostra il dettaglio di una Nota di Rettifica INPS.
Nella parte sinistra è presente un riquadro riepilogativo che contiene le informazioni principali:

  • Sede INPS: codice identificativo e sede territoriale di riferimento.
  • Matricola INPS: numero identificativo dell’azienda presso l’INPS.
  • Azienda: denominazione dell’impresa coinvolta.
  • Cod. azienda: codice interno assegnato all’azienda.
  • Cliente: denominazione del cliente associato.
  • Cod. cliente: codice identificativo del cliente nel sistema.
  • Data emissione / scadenza / periodo competenza: informazioni temporali collegate alla rettifica.
  • Saldo rettifica: importo della rettifica in euro.
  • Articolo 1 / Sospesa / Stato: indicazioni normative e di avanzamento della nota.
  • Importata: specifica se la nota è stata acquisita automaticamente.
  • Visibile al cliente: indica se la rettifica è accessibile dal portale cliente.
  • Operatore: mostra se la nota è già assegnata a un operatore interno.
  • Stato: evidenzia se la rettifica è aperta o chiusa.
  • Data chiusura: eventuale data di conclusione della pratica.

Nella parte centrale si trova la sezione descrittiva della rettifica:

  • Descrizione: campo che riporta il testo di riepilogo della nota.
  • Data: data e ora di creazione della rettifica.
  • Operazione: modalità con cui è stata generata (es. importazione).
  • Operatore: utente o sistema che ha registrato la rettifica.

Sotto la descrizione sono presenti i pulsanti operativi:

  • Nuova operazione: permette di aggiungere un’azione collegata alla rettifica.
  • Nuova nota operatore: consente di inserire una nota interna per documentare attività o osservazioni.
  • Chiudi rettifica: chiude la pratica, segnandola come conclusa.

E' possibile aggiungere uno o più hashtag per identificare meglio la nota di rettifica.

A lato, un menu rapido offre ulteriori azioni:

  • Modifica la nota, Imposta uno stato, Incarica operatore, Apri un ticket.
    È inoltre disponibile la sezione "Attività", utile per collegare la rettifica a eventuali lavorazioni interne, e un’opzione per renderla visibile in area cliente.

Obiettivo finale

Questa sezione è progettata per permettere la gestione completa di una Nota di Rettifica INPS, offrendo una panoramica chiara delle informazioni, la possibilità di monitorare lo stato della pratica e di intraprendere azioni operative per concludere o aggiornare la rettifica.