Domande frequenti
Risposte rapide ai dubbi più comuni sulle impostazioni dell'account.
Come attivo l'autenticazione a due fattori?
Apri la sezione Autenticazione a due fattori e seleziona Attiva. Scansiona il codice QR con l'applicazione di autenticazione e conferma di aver completato la scansione.
Cosa succede dopo l'attivazione della verifica a due fattori?
Dopo la conferma il sistema ti avvisa che verrai disconnesso. Al successivo accesso dovrai inserire la password e il codice generato dall'applicazione.
Posso disattivare la verifica a due fattori?
Se la funzione è attiva, nella pagina Autenticazione a due fattori è presente il pulsante Disattiva. L'operazione rimuove la verifica aggiuntiva e provoca la disconnessione.
Le preferenze di notifica vengono salvate automaticamente?
Nella pagina Preferenze ogni modifica viene registrata subito; durante il salvataggio i controlli sono temporaneamente disabilitati.
Come scelgo quali messaggi ricevere?
In Preferenze attiva o disattiva le voci disponibili per ricevere solo le comunicazioni che ti interessano.
Come posso generare una password sicura?
Nella sezione Cambia password usa Genera password per ottenere una parola chiave casuale conforme alle regole e copiala con l'icona a destra del campo.
Cosa devo fare se la generazione della password non riesce?
Se la generazione automatica non va a buon fine viene mostrato un messaggio informativo. In questo caso inserisci manualmente una nuova parola chiave che rispetti le regole.
Cosa accade dopo aver cambiato la password?
Se la modifica viene accettata il sistema ti disconnette e dovrai accedere di nuovo con la nuova password.
Le preferenze impostate vengono ricordate quando riapro la pagina?
All'apertura di Preferenze il sistema carica le scelte memorizzate e aggiorna i controlli di conseguenza.
Posso rimandare l'attivazione della verifica a due fattori?
Sì. Quando la funzione è disattivata puoi uscire dalla pagina Autenticazione a due fattori senza attivarla e senza alcun effetto sull'accesso.